سياسة الخصوصية

بيانات الحساب مثل الاسم والبريد الذي يقدمه مزود تسجيل الدخول؛ وبيانات الملف المهني التي تدخلها مثل المدرسة والمادة والمنطقة والخبرة؛ والنصوص والتسجيلات والصور والملفات والتقارير التي تختار رفعها أو إنشائها؛ وسجلات الرصيد والمعاملات اللازمة لتقديم الخدمة؛ وبيانات تقنية محدودة لازمة لتسجيل الدخول والحماية وتشخيص الأعطال.

نستخدم البيانات لتسجيل الدخول، وحفظ ملفاتك ومزامنتها، وإنشاء أو تنسيق المحتوى الذي طلبته، وإدارة الرصيد والدفع، والرد على الدعم، ومنع إساءة الاستخدام والوفاء بالالتزامات النظامية. لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها لبناء ملف إعلاني لك.

تعالج خدمات البنية والتخزين بيانات الحساب والملفات، وتعالج خدمات الذكاء الاصطناعي النص أو الصور اللازمة لتنفيذ الميزة التي تختارها. قد تشمل هذه الخدمات Supabase (الحساب والتخزين) وGoogle Gemini (كتابة النصوص) وOpenAI وfal (تحويل الصوت إلى نص وإنشاء الصور)، فيما يعالج Stripe الدفع وبياناته. لا تخزن إنجاز رقم بطاقتك الكامل أو رمز التحقق؛ يتعامل Stripe مع بيانات البطاقة مباشرة.

نستخدم في صفحات التعريف والدفع بكسل إعلانات TikTok لقياس فاعلية إعلاناتنا: يسجّل زيارة الصفحة وبدء الدفع وإتمامه، ويستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة به. عند الشراء نرسل إلى TikTok بريدك ورقم جوالك مشفّرين تشفيرًا أحاديًا (لا يمكن استرجاعهما منه)، مع قيمة الطلب. لا نرسل بيانات ملفك أو شواهدك، ولا يعمل البكسل داخل التطبيق بعد تسجيل الدخول.

قد توجد هذه الخدمات أو تتم المعالجة خارج المملكة العربية السعودية، بما في ذلك في أوروبا. نرسل إلى مزود الذكاء الاصطناعي البيانات اللازمة للطلب فقط؛ لا ترفع بيانات حساسة أو معلومات تعريفية عن الطلاب ما لم تكن مخولًا بذلك وبالقدر الضروري.

نعالج البيانات اللازمة لتقديم الخدمة التي طلبتها، ولإدارة حسابك ودفعك، وحماية الخدمة والوفاء بمتطلبات قانونية. يمكنك الامتناع عن إدخال الحقول الاختيارية، كما يمكنك إيقاف استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي والاكتفاء بالإدخال اليدوي.

نحتفظ ببيانات الحساب والمحتوى ما دام الحساب نشطًا أو ما دامت لازمة لتقديم الخدمة. يمكنك تصدير بياناتك أو طلب حذف الحساب من الإعدادات. قد تبقى سجلات الدفع أو نسخ احتياطية محدودة للمدة التي تتطلبها الالتزامات القانونية أو التشغيلية، ثم تُحذف أو تُعزل عن الاستخدام المعتاد.

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، وسحب الموافقة حيث تكون هي أساس المعالجة، والاستفسار عن مزودي الخدمة أو نقل البيانات. استخدم إعدادات الحساب أو راسلنا على البريد أعلاه. يمكنك كذلك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات في المملكة العربية السعودية.

نستخدم تسجيل الدخول الآمن وصلاحيات وصول خاصة بكل حساب وتخزينًا خاصًا للملفات. تستخدم ملفات الارتباط الضرورية لحفظ جلسة الدخول وحماية الطلبات؛ لا نستخدم ملفات إعلانية أو تحليلات تسويقية في نطاق الخدمة حاليًا.